1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

SATICI:
Pilmak
Web Sitesi: www.pilmak.com
E-posta: info@pilmak.com

ile

ALICI:
Pilmak.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi

arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait Pilmak.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin;

  • Türü ve teknik özellikleri

  • Miktarı

  • Birim satış fiyatı

  • Toplam satış bedeli

  • Kargo / teslimat ücreti (varsa)

sipariş onay ekranında ve düzenlenen fatura içeriğinde belirtildiği gibidir.

4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. Ürün, yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

5. Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme, site üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılır.

  • Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.

  • Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo veya lojistik firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.

  • Kargo firmalarından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya elektronik bildirim yapılması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın talebi doğrultusunda özel olarak üretilen veya siparişe özel hazırlanan ürünler

  • Kullanılmış, montajı yapılmış veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış, zarar görmüş veya eksik iade edilen ürünler

  • Hijyen veya teknik hassasiyet gereği iadesi uygun olmayan ürünler

8. İade Şartları

  • İade edilecek ürün, orijinal ambalajı, eksiksiz aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

  • Ürün iade şartlarına uygunsa, ürün bedeli 14 (on dört) gün içerisinde ALICI’ya iade edilir.

  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, aksi belirtilmedikçe iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları, internet kesintileri, tedarik zinciri sorunları gibi durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde taraflar yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, Pilmak.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.