KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu:
Pilmak
Web Sitesi: www.pilmak.com
E-posta: info@pilmak.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Pilmak.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, teklif, fatura ve ödeme bilgileri
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Talep ve mesaj içerikleri: İletişim ve teklif formları üzerinden iletilen bilgiler
Pazarlama verileri: Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması
Sipariş, teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Teslimat ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri destek ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
Site ve bilgi güvenliğinin sağlanması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Pilmak.com internet sitesi üzerindeki iletişim, teklif ve sipariş formları
E-posta ve telefon iletişim kanalları
Çerezler ve benzeri dijital teknolojiler

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Meşru menfaat
Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Kargo ve lojistik firmalarına
Ödeme ve finans hizmeti sağlayıcılarına
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalara
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

yalnızca belirtilen amaçlarla ve KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.